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這里是權(quán)威的世邦集團信息平臺。我們立足自身發(fā)展,無論是公司熱點還是行業(yè)新聞,都將及時準確地呈現(xiàn)給您……
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懷揣著客戶的殷切期待,世邦2024服務(wù)萬里行團隊一行來到了安徽。在這片風光綺麗、文化繁榮的璀璨之地,世邦售后服務(wù)團隊將為諸多信任世邦、選擇世邦的客戶送上貼心的服務(wù),為他們的生產(chǎn)運維保駕護航。
世邦服務(wù)萬里行團隊此行的目的,不僅是為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),更是希望通過實地考察和深入交流,進一步了解客戶需求和當?shù)厥袌鎏攸c,以便提供更加精準有效的解決方案和高質(zhì)量的產(chǎn)品設(shè)備。在走訪活動中,售后團隊與客戶一線操作人員和技術(shù)管理人員進行了面對面溝通,詳細詢問了設(shè)備使用情況,并針對發(fā)現(xiàn)的問題提出了切實可行的改進方案。
該項目采用世邦F5X給料機、C6X顎式破碎機、HPT多缸液壓圓錐破、VSI6X制砂機、S5X振動篩等系列破碎制砂篩分裝備,回訪中售后人員與客戶詳細溝通了生產(chǎn)線設(shè)備使用情況,對主機性能、易損件使用情況等進行了詳細的檢測。
客戶表示,自設(shè)備投入使用以來,運行一直非常穩(wěn)定。此次服務(wù)團隊的到來正好可以對他們的設(shè)備進行全面的檢測和維護,確保他們后續(xù)生產(chǎn)能夠繼續(xù)保持高效穩(wěn)定。
抵達客戶現(xiàn)場時產(chǎn)線正在生產(chǎn)狀態(tài),回訪團首先對生產(chǎn)線進行了全面性的評估,整體狀態(tài)較為平穩(wěn)??蛻糁赋稣駝雍Y篩網(wǎng)有時會出現(xiàn)堵塞問題,影響下料。世邦售后人員立刻做出響應(yīng),對振動篩進行了全面檢查后發(fā)現(xiàn)是長期生產(chǎn)導致的粘土過多,于是為客戶進行了篩網(wǎng)清理,并叮囑客戶針對篩網(wǎng)要定期清理以免物料堆積影響生產(chǎn)。交談中客戶表示,世邦設(shè)備使用至今非常滿意,遇到的一些問題反饋后,也會派相關(guān)人員及時前來解決,是值得信任的設(shè)備廠家。
生產(chǎn)線采用世邦顎式破碎機、反擊式破碎機、振動篩等系列破碎制砂篩分設(shè)備,在對客戶整條生產(chǎn)線進行評估后,售后團隊依據(jù)各級破碎設(shè)備實際生產(chǎn)情況,對生產(chǎn)工藝做了優(yōu)化改進,經(jīng)過調(diào)整后整條生產(chǎn)線運行更加平穩(wěn)順暢??蛻舯硎?,改進后的產(chǎn)能效果更加理想,這樣的售后服務(wù)活動他們覺得非常有必要,幫助他們切實解決了許多生產(chǎn)中的問題。
用腳步丈量服務(wù)版圖,用行動贏得客戶稱贊。世邦服務(wù)團隊的每一步都走得踏踏實實,每一步都鐫刻著與客戶難忘的故事。以客戶為中心,用心傾聽每一個需求,用專業(yè)解決每一個問題。世邦服務(wù)萬里行,一直在路上!
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