感恩同行，服務萬里 | 在這趟旅途中，每一張照片都是一個故事...

金秋九月，世邦集團秉著“客戶成功我成功，一次選擇終身服務”的理念開展萬里行活動，服務篇章就此翻開，一臺臺世邦服務車依次出發(fā)，奔赴不同的客戶現(xiàn)場，書寫不同服務與感動的故事。

一對一服務

陜西寶雞：時產150噸河卵石精品骨料項目

在與下一個回訪客戶線上溝通時，業(yè)主無意間反饋的一個主機故障問題，世邦服務團隊立馬重視起來，結合多年經驗評估風險后，隨即更改原定的休息計劃，徹夜奔趕，提前一日晚驅車抵達客戶現(xiàn)場。在服務團協(xié)助下，當晚即恢復生產，次日一早服務團又詳細檢查、系統(tǒng)處理相關故障問題，進行現(xiàn)場培訓避免此故障再次產生。服務團認真負責的態(tài)度得到甲方負責人認可，主動邀請一起合影留念。

湖南常德：時產300噸洞渣精品骨料項目

此項目主要助力于中鐵九局高速項目標段建設，生產線原料為礦山洞渣。因常德地區(qū)地質特點，山體石泥混合，原料洞渣石泥土含量40％左右，現(xiàn)場除土系統(tǒng)壓力較大，導致破碎環(huán)節(jié)土含量大帶來的堵機及其它問題，服務人員進行細致、全面、高規(guī)格的檢查后，現(xiàn)場分析，給出系統(tǒng)化解決方案，在短時間內有效解決這一問題。

為了客戶能更好記住每個操作要點，服務人員專門用筆在設備上面，詳細標注了維修事項，貼心又溫暖的服務得到客戶中肯的評價：“世邦是在用心做服務啊。”

服務團隊風采

鏡頭下的故事記錄到此，但鏡頭外的故事仍在繼續(xù)

世邦集團用心服務，用行踐諾，每一滴汗水的揮灑，每一個不畏艱辛的腳步，只為用專業(yè)保障客戶項目運營更穩(wěn)定，收益更穩(wěn)定！將服務落實到實踐中，世邦服務團隊一直在行動！

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